Selamat pagi Redaksi Nukita Online
Saya ingin bertanya perihal konflik, adakah cara dalam menyelesaikan konflik?
Tolong beri saya informasi saat ini sedang fokus dalam penyuluhan ditempat binaan.
Jawaban
Konflik merupakan perbedaan atau pertentangan antar individu atau kelompok sosial yang terjadi karena perbedaan kepentingan, serta adanya usaha memenuhi tujuan dengan jalan menentang pihak lawan disertai dengan ancaman atau kekerasan (Soerjono Soekanto, 2006: 91)
Untuk dapat menyelesaikan, ditawarkan tiga metode dalam menyelesaikan konflik.
Negosiasi,
Negosiasi adalah Proses yang di dalamnya dua pihak atau lebih bertukar barang/jasa dan berupaya menyepakati tingkat kerjasama tsb bagi mereka.
Mediasi,
Mediator yang benar benar tidak terlibat dalam konflik sampai mereka diundang untuk masuk dan membantu.Pada umumnya mereka sangat terlatih dalam hal mediasi dan manajemen konflik, dan karena mereka orang luar, biasanya diterima sebagai pihak yang netral.
Arbitrasi,
Arbitrase merupakan cara penyelesaian sengketa di luar peradilan, berdasarkan pada perjanjian arbitrase yang dibuat oleh para pihak, dan dilakukan oleh arbiter yang dipilih dan diberi kewenangan mengambil keputusan.
Demikian jawaban tentang penyelesaian konflik semoga bermanfaat.
Jawaban Oleh : Muhimatul Kibtiyah, S.H.I., M.SI
Foto : Surya Hatta
Reportase/Editor : Irfandi
